Servicevilkår

1. Generelle oplysninger

BabyBabyBaby drives af AR Tower Holding ApS, Teglvangen 9, 1. tv., 2750 Ballerup, CVR-nr. 41145102. E-mail: contact@babybabybaby.dk. Kontaktadresse: BabyBabyBaby, Nannasgade 28, 2200 København N.

2. Produktet

Du køber en plakat med et portræt, der laves ud fra et foto, du selv uploader. Portrættet tegnes af AI, og du ser en forhåndsvisning, før du køber. Ved at lægge plakaten i kurven godkender du portrættet og teksten, som de står i forhåndsvisningen. Plakaten trykkes uden vandmærke. Rammen medfølger ikke.

3. Dit foto

Du må kun uploade fotos, du har ret til at bruge, og som viser dit eget barn eller et barn, hvis forældre har givet lov. Du må ikke uploade fotos, der krænker andres rettigheder. Vi bruger kun fotoet til at lave portrættet (se privatlivspolitikken).

4. Priser

Alle priser er i danske kroner inkl. 25 % moms. Fragt fremgår tydeligt, før du godkender købet.

5. Betaling

Vi tager imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay. Beløbet trækkes, når du bestiller, fordi plakaten laves specielt til dig. Betalingen behandles krypteret af vores betalingsudbyder. Vi har ikke adgang til dine kortoplysninger.

6. Levering

Vi sender til adresser i Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland). Plakaten trykkes hos vores trykpartner i EU, og leveringstiden er normalt 5–8 hverdage. Fragt koster 49 kr. og er gratis ved køb over 500 kr. Du får et trackingnummer på mail, når pakken er sendt. Du kan sende plakaten direkte til en anden ved at skrive modtagerens adresse ved kassen.

7. Ingen fortrydelsesret

Plakaten fremstilles efter dine anvisninger (dit foto, din stil og din tekst), og der er derfor ingen fortrydelsesret (forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3). Du kan lave så mange forhåndsvisninger, du vil, før du køber, så du ved præcis, hvad du får.

8. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er plakaten beskadiget ved levering, eller er der fejl i trykket (fx forkerte farver i forhold til forhåndsvisningen, streger eller pletter), sender vi en ny uden beregning. Skriv til contact@babybabybaby.dk med ordrenummer og et billede inden for rimelig tid. Reklamerer du inden for 2 måneder, er det altid rettidigt. Det er ikke en fejl, hvis portrættet eller teksten er, som de stod i den forhåndsvisning, du godkendte.

9. Personoplysninger

Se vores privatlivspolitik.

10. Klageadgang

Hvis du vil klage, så kontakt os først på contact@babybabybaby.dk. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Er du bosat i et andet EU-land, kan du kontakte Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk).